Rujukan Laman

Polisi Privasi j8club untuk Pelindungan Data Peribadi Anda

Di j8club, kami komited untuk menjaga privasi maklumat peribadi anda yang dikumpul dan diproses semasa anda menggunakan laman kami.

Touch 'n GoGrabPayBoostFPX
j8club Polisi Privasi j8club untuk Pelindungan Data Peribadi Anda
SALURAN BANTUAN

Cara Hubungi Sokongan Privasi j8club

Sekiranya anda mempunyai pertanyaan berkaitan polisi privasi kami, anda boleh menghubungi pasukan sokongan melalui beberapa cara. Kami menyediakan kemudahan untuk anda bertanya tentang hak akses data anda, atau memohon kemaskini dan pembetulan maklumat peribadi yang disimpan.

Pasukan dalam talian

Emel Sokongan

Hubungi kami di [email protected] untuk sebarang pertanyaan berhubung data peribadi atau permintaan privasi.

Sembang Langsung

Dapatkan bantuan segera melalui fungsi sembang langsung di laman kami pada waktu pejabat Malaysia.

Pusat Bantuan

Laman pusat bantuan menyediakan panduan langkah demi langkah mengenai pengurusan data anda di platform kami.

PENGURUSAN DATA

Bagaimana j8club Melindungi Privasi dan Keselamatan Data Anda

Kami menerapkan pelbagai kaedah untuk memastikan data anda dilindungi sepanjang masa. Ini termasuk pengawalan akses yang ketat, penggunaan teknologi penyulitan serta pengurusan kuki yang mematuhi keperluan tempatan.

Kawalan akses data

Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses maklumat peribadi anda mengikut keperluan tugas.

Penggunaan kuki

Sesetengah kuki diperlukan untuk fungsi penting platform dan sentiasa dikendalikan mengikut piawaian privasi semasa.

Penyulitan transaksi

Semua transaksi kewangan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan standard industri.

Pemadaman data

Anda boleh memohon penghapusan data yang tidak lagi diperlukan atau di bawah hak yang dibenarkan oleh undang-undang tempatan.

Pengurusan akaun

Anda diberi akses untuk melihat dan mengubah maklumat peribadi melalui tetapan akaun di laman kami.

Pengurusan perubahan

Segala permintaan perubahan data diproses dalam tempoh kerja biasa bagi memastikan ketepatan maklumat anda.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi Privasi j8club

Kami mengumpul data asas seperti nama, alamat emel, nombor telefon dan maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk tujuan pengurusan akaun dan transaksi.

Maklumat anda digunakan untuk mengurus akaun, memproses pembayaran dan meningkatkan perkhidmatan dengan mematuhi undang-undang tempatan yang bersesuaian di Malaysia.

Ya, anda boleh melihat dan mengemaskini maklumat peribadi melalui tetapan akaun di laman j8club pada bila-bila masa.

Kami menggunakan kuki untuk memastikan fungsi penting laman berjalan lancar dan memperbaiki pengalaman anda tanpa mengalih data selain yang diperlukan untuk operasi asas.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan protokol penyulitan untuk pastikan data anda kekal selamat sepanjang masa.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui emel atau sembang langsung untuk permohonan pembetulan maklumat yang cepat dan tepat.

Data disimpan selama yang diperlukan untuk tujuan operasi akaun dan kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong, selepas itu ia akan dipadam atau dinyahaktifkan.